El esperado lanzamiento del nuevo Huawei Mate XT Ultimate ha generado un gran revuelo entre los fanáticos de la marca china. Sin embargo, lejos de causar la emoción esperada, muchos de estos entusiastas, que esperaban adquirir el dispositivo insignia de $2,800, se han quedado decepcionados al descubrir que no podrían comprar el teléfono sin un pedido anticipado confirmado. Este inconveniente, sumado a los problemas en la producción y el elevado costo del teléfono, ha generado frustración entre los compradores, quienes esperaban tener en sus manos el teléfono plegable más avanzado de Huawei.
Mate XT Ultimate: Problemas de disponibilidad en el lanzamiento
El lanzamiento del Mate XT en las tiendas de Huawei en China no estuvo exento de controversia. En la ciudad de Shenzhen, varios fanáticos acudieron a la tienda insignia de la compañía, solo para descubrir que no podían adquirir el teléfono sin haber realizado un pedido anticipado previamente. Entre los afectados, un estudiante universitario apellidado Ye, expresó su descontento:
“He estado aquí desde las 10 de la noche de ayer porque este teléfono plegable en tres dimensiones es el primero y estoy emocionado de apoyar a nuestro país. Pero esto es muy decepcionante. Deberían haber dejado claro que no podemos comprar”.
La situación fue similar en otras ciudades, como Beijing, donde los compradores se encontraron con las mismas restricciones. A pesar de la emoción generada por el diseño revolucionario del Mate XT, que se pliega en tres direcciones como una puerta de acordeón, muchos fanáticos no pudieron adquirir el dispositivo debido a la falta de disponibilidad.
Problemas en la producción: Bisagras y cristal
Según analistas, la producción del Mate XT Ultimate se ha visto afectada por limitaciones en la cadena de suministro, particularmente en la fabricación del vidrio y las bisagras necesarias para el innovador diseño plegable del dispositivo. Lori Chang, analista senior de Isaiah Research, explicó que estos componentes clave están presentando problemas de rendimiento en la producción, lo que ha frenado la capacidad de Huawei para abastecer el mercado.
A pesar de que el CEO de Huawei, Richard Yu, afirmó durante la presentación del Mate XT que el dispositivo había convertido “la ciencia ficción en realidad”, la realidad para muchos compradores ha sido distinta. La capacidad de Huawei para producir en masa sigue siendo una preocupación significativa, y hasta ahora no se ha confirmado cuántos dispositivos se han fabricado ni cuándo estarán disponibles para aquellos que no lograron realizar un pedido anticipado.
Ventas rápidas y precios exorbitantes
A pesar de los problemas de disponibilidad, el Huawei Mate XT se agotó en cuestión de segundos en su lanzamiento, según declaraciones de Yu. Las ventas fueron “mejores de lo esperado” y la compañía está trabajando para aumentar la capacidad de producción, pero los detalles sobre la cantidad exacta de dispositivos vendidos no fueron revelados.
El interés por el Mate XT también se ha reflejado en plataformas de reventa como Xianyu, propiedad de Alibaba, donde se han registrado más de 4,760 anuncios del nuevo teléfono, ya sea para venta directa o reventa de pedidos anticipados. El precio promedio en esta plataforma ha alcanzado los 7,089 dólares, más del doble del precio oficial del dispositivo.
En el popular mercado de productos electrónicos Huaqiangbei en Shenzhen, los revendedores han aprovechado la escasez para inflar los precios. Una vendedora ofrecía la versión más cara del Mate XT, con mayor capacidad de almacenamiento, por 21,290 dólares, mientras que la versión estándar de $2,800 se vendía por más de $4,000. A pesar del interés, la vendedora reconoció que, aunque algunas personas habían preguntado por el dispositivo, su alto precio estaba alejando a los posibles compradores.
Un contexto económico difícil y desafíos para Huawei
El lanzamiento del Mate XT Ultimate también se ha producido en un contexto económico complicado para China, donde la economía se está ralentizando. Varios analistas han expresado dudas sobre si el precio elevado del dispositivo será sostenible, especialmente cuando la capacidad adquisitiva de los consumidores se ve afectada.
Rui, uno de los usuarios que probó el Mate XT en Shenzhen, comentó que, aunque el Smartphone generaba gran expectación, su tamaño y diseño plegable no resultaban del todo prácticos para el uso diario.
“Quería ver a qué se debía tanto revuelo, pero es un poco grande y no es muy práctico en realidad”.
Este sentimiento refleja la percepción de algunos compradores que ven el dispositivo como una opción futurista, pero quizás no necesariamente adaptada a las necesidades cotidianas.
Huawei versus Apple: Diferencias tecnológicas y estratégicas
El lanzamiento del Mate XT ha sido paralelo al del nuevo iPhone 16 en China, lo que ha permitido a los consumidores comparar ambos móviles. Mientras que el Mate XT ha generado emoción por su diseño innovador y el desafío que representa para superar las sanciones estadounidenses, Apple ha tenido que lidiar con la falta de un socio en inteligencia artificial (IA) en China.
El iPhone 16 no contará con software de IA en idioma chino hasta el próximo año, lo que podría dar a Huawei una ventaja en el mercado local, donde los consumidores buscan tecnologías que se adapten a sus necesidades y preferencias lingüísticas. Sin embargo, algunos fanáticos de Apple han minimizado la importancia de este retraso. Un cliente, de apellido Shi, comentó:
“La falta de inteligencia artificial en los iPhones no es actualmente una gran preocupación para mí, ya que es más bien un truco publicitario en esta etapa”.
En cuanto al alto precio del Mate XT, Shi lo consideró “demasiado caro” y “no para los clientes comunes”.
Soporte patriótico y desafíos futuristas
A pesar de los desafíos y las críticas, Huawei sigue contando con un sólido apoyo patriótico dentro de China. Muchos consumidores están impresionados por cómo la compañía ha logrado superar las restricciones impuestas por Estados Unidos y mantenerse competitiva en el mercado global. Jiang, un empresario de 60 años de Beijing, expresó su apoyo:
“Los chinos deben apoyar a Huawei. Actualmente, nuestros teléfonos Huawei están atrasados en términos de tecnología y chips, pero es esta brecha la que requiere nuestro apoyo”.
Este sentimiento refleja el fuerte vínculo entre la marca y su base de consumidores, quienes están dispuestos a respaldar a Huawei en su búsqueda por superar los obstáculos internacionales.
Un futuro prometedor, pero con desafíos
El lanzamiento del Huawei Mate XT Ultimate ha sido tanto un éxito como una decepción para sus superfans. Si bien el celular se agotó en segundos y ha generado una gran demanda, la falta de disponibilidad y los altos precios de reventa han frustrado a muchos compradores. Además, los desafíos en la producción de componentes clave como las bisagras y el vidrio han limitado la capacidad de Huawei para satisfacer la demanda.
Con su lanzamiento internacional previsto para el próximo año, Huawei enfrenta el reto de aumentar su producción y mantener su competitividad frente a gigantes como Apple. Mientras tanto, los consumidores chinos siguen apoyando a la marca, esperando que Huawei continúe innovando y superando las dificultades que se le presenten.
Fuente (en inglés)