Samsung y Xiaomi, en el Centro de una Investigación Antimonopolio
NUEVA DELHI, 16 sep. (Reuters) – Un nuevo informe ha revelado que Samsung, Xiaomi y otras importantes compañías de teléfonos inteligentes están siendo acusadas de colusión con las gigantes del comercio electrónico Amazon y Flipkart, para lanzar productos exclusivamente en sus plataformas en India. Esta práctica habría violado las leyes antimonopolio del país, perjudicando a pequeños minoristas.
Violación de las Leyes de Competencia
Según investigaciones realizadas a cabo por la Comisión de Competencia de la India (CCI), tanto Amazon como Flipkart violaron las leyes de competencia locales al ofrecer preferencia a determinados vendedores y productos en sus sitios web. El informe de la CCI destaca que Amazon y Flipkart priorizaron ciertos listados, ofrecieron grandes descuentos y favorecieron a marcas como Samsung, Xiaomi, Motorola, Realme y OnePlus, perjudicando a otros minoristas y limitando su acceso.
Los informes de la CCI señalan que esta estrategia fue utilizada de manera "desenfrenada", afectando tanto a los minoristas locales como a otros vendedores dentro de las mismas plataformas. Aunque Amazon y Flipkart intentaron restablecer la importancia de las acusaciones, los reguladores encontraron pruebas de que las prácticas estaban extendidas.
La Exclusividad en los Lanzamientos de Smartphones
El informe detalla cómo las grandes marcas de teléfonos inteligentes lanzaron productos exclusivos en plataformas de comercio electrónico, lo que limitó la disponibilidad de estos para los minoristas tradicionales. Estas prácticas han sido criticadas por su impacto negativo en la libre competencia y en los consumidores, quienes no siempre pueden acceder a los mejores precios o productos en el mercado físico.
El director general adjunto de la CCI, GV Siva Prasad, describió la exclusividad en los negocios como un "anatema", destacando que estas prácticas van en contra de la competencia leal y perjudican a los consumidores. Los minoristas indios más pequeños, que no tienen acceso a los últimos modelos de teléfonos debido a estos lanzamientos exclusivos, sufren una pérdida significativa de clientes, quienes prefieren comprar en línea.
Impacto en el mercado indio
India es uno de los mercados más grandes y en crecimiento para los teléfonos inteligentes. Samsung y Xiaomi, dos de las marcas más destacadas en el país, controlan casi el 36% del mercado, mientras que Vivo tiene el 19%. El mercado minorista electrónico de India se estima que superará los 160 mil millones de dólares en 2028, lo que lo convierte en un clave objetivo para las grandes compañías tecnológicas.
Datos de Counterpoint Research revelaron que el 50% de las ventas de teléfonos en India se realizaron en línea en 2022, frente al 14,5% en 2013, lo que subraya el rápido crecimiento de las compras electrónicas en el país. Flipkart controló el 55% de las ventas en línea de teléfonos, mientras que Amazon tuvo una participación del 35%.
Respuesta de las empresas
Hasta el momento, ni Amazon ni Flipkart han comentado sobre las conclusiones de la CCI. Samsung, Xiaomi y otras empresas involucradas tampoco han emitido declaraciones sobre el caso. Xiaomi, en particular, ha sido señalada por su participación en los lanzamientos exclusivos, pero ha declinado hacer comentarios.
La investigación de la CCI comenzó en 2020, impulsada por una queja de la Confederación de Comerciantes de Toda la India, que representa a 80 millones de minoristas. Los informes señalan que las compañías de teléfonos inteligentes recibieron subsidios en tarifas de almacenamiento y marketing, financiados por inversiones extranjeras, lo que les permitió ofrecer precios más competitivos en los productos lanzados.
Consecuencias potenciales
El siguiente paso en el proceso será la revisión de objeciones por parte de Amazon, Flipkart y las empresas de teléfonos inteligentes implicadas. La CCI podría imponer multas y forzar cambios en las prácticas comerciales de estas compañías. Además, se les ha solicitado a las marcas de teléfonos, como Xiaomi, Samsung, OnePlus, Realme y Motorola, que presentan sus estados financieros correspondientes a los últimos tres años fiscales hasta 2024.
Esta situación representa un desafío significativo para las empresas involucradas, ya que las sanciones de la CCI podrían afectar su presencia y operaciones en el mercado indio, uno.
Conclusión
El caso de colusión (pacto ilícito en daño de tercero) entre Samsung, Xiaomi, Amazon y Flipkart revela las prácticas anticompetitivas en el creciente mercado de teléfonos inteligentes en India. A medida que el comercio electrónico sigue en expansión, las tácticas de lanzar productos exclusivamente en plataformas digitales han generado tensiones con los minoristas más pequeños, quienes se ven desfavorecidos. Las investigaciones de la Comisión de Competencia de la India (CCI) representan un fuerte revés para estas grandes empresas tecnológicas, que ahora enfrentan posibles multas y la obligación de cambiar sus estrategias comerciales en el país.
Si bien los consumidores pueden haber disfrutado de grandes descuentos y lanzamientos exclusivos, la situación también destaca los desafíos que enfrentan las pequeñas empresas para competir de manera justa en el mercado. Las decisiones de la CCI en las próximas semanas tendrán un impacto significativo en el futuro de estas prácticas en India, y las acciones que tome podrían sentar un precedente importante en el manejo de la competencia en el sector.